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智慧政务
作者:来源:时间:2017/2/16 17:06:53
党的十八大届三中全会,习近平主席提出的建设网络强国,保障网络安全,清朗网络环境,创新互联网技术,支持互联网金融发展和重视互联网思维、实现媒体融合发展。同时提到电子政务,表示"互联网是政府施政的新平台。通过电子政务系统,可以实现在线服务,做到全力运用有序、有效、'留痕',促进政府与民众的沟通互联,提高政府应对各类事件和问题的智能水平。"


互联网的特点可以概括为四个无处不在:感知无处不在、数据无处不在、连接无处不在和服务无处不在。


智慧政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术,实现政府组织结构和工程流程的重组优化,超越时间、空间和部门分割的制约,全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务,是政府管理手段的变革。
现代政府事务日益复杂,传统政府的智能水平已经难以应付这种新的形势,必须建立“智慧政府”。
“智慧政府”是指利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,提高政府办公、监管、服务、决策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政府。
"智慧政府"是电子政务发展的高级阶段,是提高党的执政能力的重要手段。政府的四大职能是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。
"智慧政府"就是要实现上述职能的数字化、网络化、智能化、精细化。与传统电子政务相比,“智慧政府”具有透彻感知、快速反应、主动服务、科学决策等特征。
智慧城市”建设能够促进服务型政府建设,从而为社会转型提供更好的外部环境。以电子政务为代表的“智慧政务”将以信息化手段进一步提高政府工作效率,提高各级政府公共服务能力。通过智能化公共服务平台建设,能有效提升政府决策水平、提高政府公共服务质量,加快推进智慧产业及城市发展,促进“智慧政府”发展战略的顺利实现。
从这个意义上说,“智慧政府”是电子政务发展到一定程度以后的高级阶段,是电子政务效率最大化,是政府从服务型走向智慧型的必然产物,也是“智慧城市”可持续发展的核心推动力。
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